社工上门探访 关爱失能老人
为了准确掌握和了解江津区失能老人的现状，聚焦和回应失能老人的需求。从2022年3月开始，鸿杰社工积极在几江街道多个社区开展失能老人居家上门探访服务。实时、实地了解失能老人及其照顾者的实际需求，让老人与家属共同感受社会大家庭的温暖。
近年来，我国老年人口数量不断攀升，我国半失能老人和完全失能老人的数量也在不断剧增。
为更精确了解江津区失能老人的现状和需求，为失能老人、家属们和照顾者们提供专业优质的服务和帮助。重庆市两江新区鸿杰社会工作服务中心以多年专业优质的服务也得到江津区民政局的肯定，承接了今年江津区失能老人居家上门社会工作服务项目。鸿杰社工通过上门探访，与失能老人的亲切交谈，了解老人们目前的生活情况以及需要，为未来的活动策划做好准备。
通过践行尊重、接纳、非评判等社会工作的价值观以及运用“同理”等技巧，与老人建立了良好的专业关系并为老人枯燥的生活增添了几分暖意。同时，社工们通过走访，对于老人的生活环境以及老人们的生活规律有了一定的了解。
此外鸿杰社工还向老人和家属讲解社工服务内容及派发宣传折页，并告诉老人社工的联系方式。有些老人家庭遇到困难会主动跟社工反映，社工及时跟进并给予老人回复。
社会工作的目的是维护服务对象的利益、满足服务对象的需要，而一般活动所能满足的是那些身体健全、行动便利的老人的娱乐性、发展性的需要，那些因身体原因而无法参与活动的老人的更为基本的交往性的需要却常被忽视。
透过此次入户访谈，社工得以了解这些老人的生活境况，掌握他们所需、所想、所急的事情以及身体健康状况等信息，适度满足其需要，并为未来工作打下基础。在下一步开展的社工服务时，开展有针对性的帮扶活动。
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