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日前,区交通执法支队接市民王先生投诉反映,因自己车辆故障,经熟人介绍至一家“价格实惠”的流动修理点维修,但服务质量却不尽人意。流动修理点“藏身”于珞璜高速下道口一停车场角落,仅用一辆堆放细碎零件的报废面包车和些许简易工具便支起了“营业摊子”,招揽生意、开展业务。就在王先生汽车维修后驾驶不到10公里时,车辆此前故障再次出现,王先生返回该流动修理点欲“讨个说法”,维护自身合法权益,可修理点却“双手一摊”,拒绝提供维修凭证,表示这与其无关,其对此无任何责任。无奈之下,王先生选择拨打投诉电话。
接到举报后,执法人员高度重视,迅速开展调查。经调查发现,王先生投诉举报的流动修理点无《机动车维修经营备案证明》,不具备维修经营合规资质,现场堆满来源不明的汽车配件,分散着被随意倾倒的废机油,存在严重安全隐患。面对执法询问,负责人辩称“只是帮朋友修车”,但执法人员通过调取交易记录和车主证言,证实其长期违规经营。所谓的“价格实惠”的流动修理点,其实是一个“三无”(无资质、无台账、无环保措施)的“黑维修”据点。执法人员依法责令立即停业整顿,要求当事人补齐备案手续、规范环保流程后申请恢复经营。随后执法人员耐心引导教育,帮助王先生合理索赔。最终,修理点同意赔付王先生全部维修费用。王先生对执法人员表示感谢,“多亏有你们!要不然我还真的要吃个‘哑巴亏’,钱也要打水漂!”。
温馨提示类似的“黑维修”往往不具备维修经营的合规资质,为逃避监管,隐匿性强、流动性高,使用劣质配件、违规操作,维修权益和行车安全都难以受到保障。请广大市民朋友谨慎辨别,选择具有正规资质的修理厂,切实维护自身合法权益。
来源:江津交通运输执法
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