日均接收超500个，菜鸟集团中西部地区首个退货中心仓高效处理退货包裹

江依依

消费者退货退货包裹至退货中心仓分拣
判断是否符合二次上架标准
近日小编走进菜鸟集团中西部地区
首个跨境电商零售进口退货中心仓
看到一片繁忙景象


等待退回的商品
“由于7天无理由退货或者长途运输导致包装破损等原因，近些年，跨境电商领域退货包裹量攀升，处理压力很大。”仓库现场负责人介绍，自7月3日通过验收正式投用以来，仓库每天接收退货包裹超500个，主要涵盖美妆、母婴、保健等进口商品，两天内可以质检处理完，符合二次上架标准的货物按现行规定向海关申报重新上架销售，不符合标准的货物原路退回。

对退货包裹进行质检
据了解，该退货中心仓位于菜鸟天猫国际保税西南自营仓对面，仓库内符合二次上架标准区、正品区、良品区、残次品区、待查验区等功能分区井然有序，而正、良、残次等进一步详细划分主要是确保商家更加清楚退货包裹的货物状态。
“仓库具备同时存放约1万件退货包裹能力，可以有效应对‘618’‘双十一’等大促期间退货率较高导致包裹积压问题。”现场负责人特别提到，该退货中心仓实现一次接收、一次分拣、一次申报，和以往需在保税区外设立退货中心仓相比，平均压缩包裹物流时间超过3天，极大缓解企业处理退货包裹压力、降低管理和运输成本。

符合二次上架销售标准的商品
退货需求提升也折射出跨境电商行业正持续升温。菜鸟天猫国际保税西南自营仓利用江津综保区保税政策红利，备货种类达3000余种，来自天猫等平台商家的所有跨境商品都可以集中在此通关，90%以上仓发订单能当天出库。
数据显示，今年1至7月，重庆海关所属西永海关监管从江津综保区内发出的进口电商包裹达410万个，货值约4亿元。
一边是准时可靠发货，一边是高效处理退货，菜鸟集团正依托江津综保区区位优势和政策优势，创新智能化运营系统，精准捕捉市场需求，进一步提升跨境物流的承载能力和辐射能级，搭建起江津“买全球、卖中国”的开放合作桥梁。

来源：重庆枢纽港产业园