“江津区社会救助”微信公众号上线，市民有困难有问题都可求助

yulai713

江津日报讯  “本来只是抱着试一试的心态去微信平台留了个言，没想到能办得这么顺利。”7月24日，家住西湖镇的樊某看着手机上临时救助金的到账信息，向记者感叹。

“您好，我是西湖镇樊某，患了脑血栓，治疗费用高昂，请问能申请什么救助吗？”今年2月，樊某在“江津区社会救助”微信公众号上留言。区低保中心工作人员看到这条留言后，马上通过“江津区一体化社会救助管理平台”将此条救助信息转办给西湖镇民政办。经核查属实后，民政工作人员很快为樊某申请了临时困难救助并将其纳入因病致贫家庭重病患者名单，大大缓解了樊某的就医压力。

樊某能够顺利获得救助，得益于区低保中心今年新建立运行的“江津区社会救助”微信公众号服务平台。“通过微信公众号，群众可方便快捷地了解低保、临时救助、医疗救助、特困供养等具体有哪些救助政策，还可以模拟申请低保，将求助信息反馈给工作人员。”区民政局有关负责人表示。收到求助信息后，区低保中心通过“一体化社会救助管理平台”将信访求助等信息转办给镇（街）、村（居），为有需要的群众尽快获得社会救助开辟了通畅快捷的新渠道。

此外，公众号还设置了社会救助公示查询版块，选择相应的镇、村，就能清晰地看到获得社会救助的名单及获助金额，方便群众进行举报和监督。