“警察你好，我10岁的儿子在某视频app打赏主播，花了不少钱，能不能帮忙追回来啊？”5月5日11时许，唐女士着急地来到江津区公安局先锋派出所报警求助。
唐女士称自己收到了银行扣费短信，金额为1600元，一开始以为是银行卡被“盗刷”，后经询问才知道是自己的儿子在某视频app充钱打赏主播。
了解情况后，民警详细查看唐女士手机内某视频app平台的聊天记录，发现主播是通过带唐女士儿子小李刷视频，以送游戏皮肤的由头，来吸引关注，获取打赏。唐女士原本以为打赏金额只有这1600元，可万万没想到，还不止。
据民警调查，小李在与该主播聊天的过程中，仅1小时之内就打赏了12次，金额从98到1530元不等，光是在某视频平台上打赏的金额就达3908元。
该主播为了规避平台监管，在聊天过程中还故意问小李是否已经成年，小李为了能够继续看直播，便称自己已经成年。随后该主播便以游戏需要充值买皮肤等为由，向小李发来了收款二维码，小李用其母亲的手机进行了微信转账。最终小李以微信付款和平台支付两种方式，共计打赏主播5508元。
钱的去向搞清楚了，但还能不能退回来，是个未知数。
随后，民警与抖音平台进行沟通并反馈相关信息，出具了警情记录、监护人关系证明、银行卡流水账单、聊天截图等相关证据。经过民警不懈努力，平台退回了唐女士5508元。
唐女士收到退款后，悬着的心终于放下，激动地向民警表达了感谢。
提醒 家长平时应该对孩子使用手机进行一定的约束，即要求孩子在需要支付费用之前，必须征得家长的同意，然后由家长进行操作。特别是在输入付费密码这一块，尽量不要让孩子自己操作。
日常工作生活和学习中，家长要引导小孩，不要将个人的银行账号、银行卡密码和个人身份信息等私人信息告诉其他人。此外，家长不要将支付密码等信息告诉孩子，也不要在微信捆绑有大金额钱款的银行卡。
来源：江津区融媒体中心
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发表于 2020-5-15 17:50:16
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