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[回音壁] 市民反映江津城区手机信号差!如何解决?移动公司这样回复……

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发表于 2020-6-17 18:54:58 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 保留地址
                                                                                                   
前不久
市民在市民在
江津区融媒体中心问政平台
反映江津城区移动信号差的问题

信号差究竟是什么原因造成的呢?
这样的状况有没有办法改善呢?

为了向市民解疑释惑,
问政调查记者联系移动公司工作人员
一起走进小区展开调查。

系统检测一切正常

在东城中央小区,中国移动工作人员来到居民家中,用手机上的专用APP对移动信号进行了检测。

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中国移动工作人员:“走到室内,我们可以看到覆盖的电平值是-82,也是在一个比较好的范围之内,可以保证市民正常的语音和数据业务需求。”

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通过APP的检测,这信号看起来好像没什么问题,但在平时使用的时候,大家觉得还是不大好

信号依旧很差

在鼎山街道滨江社区办事大厅,信号差的问题给工作造成极大不便。手机来了电话,他们必须跑到室外才可能接收到信号,让社区工作人员苦不堪言。

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“我们坐在这里手机接不了,要坐到中间一点,接起来了都听不清楚,有时候马上就断了,在这里电话接不到,全部是用座机,没得法得。”滨江社区工作人员林绍惠说道。

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“有些是工作电话,有些是居民的咨询电话,没有接到就不好,不尊重不礼貌。”滨江社区居委会主任胡容提到。

问题暂时无法解决

面对这样的状况,移动工作人员解释说:智能手机在使用数据流量时用的是4G信号,但在语音通话时,会自动切换到2G信号,通话质量自然就会下降,针对这个状况,可以通过手机设置打开高清通话功能,如果想要彻底改善,只能新建基站

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工作人员也提到:“2G网络的时候,我们使用的频率是900兆,现在主流的4G是在1800兆,实际上4G的覆盖能力和范围比2G小一些, 4G网要达到2G覆盖的水平,就需要大量密集建设基站,这就是我们的一个难点。”

从走访看得出来,信号差的问题已经存在很长一段时间了,而且状况没有得到改善,对此,移动公司也显得很无奈,没有找到解决问题的办法

市民们希望移动信号时有时无的状况能够及早解决,移动公司表示,他们将进一步和各小区进行协调,尽快安装基站设备

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来源:江津区融媒体中心
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发表于 2020-6-17 20:09:16 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
为什么联通和电信信号好一些
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发表于 2020-6-18 00:02:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
之前江津在线有篇文章说我们小区移动信号差(我们小区一直吐槽的是水,没咋吐槽信号),结果没几天电信跑来测信号,忽悠老人说我们家电信信号不好,套餐有问题,更骚的是不知道用什么手段就能通过副卡修改主卡套餐,在没有主卡的情况下,并且主卡持有人一点都不知情。事后家里的老人还辩解要是直接推销的肯定不得信,看到是来测信号的专业人员,呵呵,这套路服气不
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发表于 2020-6-18 00:14:47 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
zg96911 发表于 2020-6-17 20:09
为什么联通和电信信号好一些

因为电信换套餐就可以解决信号问题呀、前几天电信测信号的专业人员、还不是销售的、亲口给我家老人说的,还能不要主卡只通过副卡修改主卡套餐,不需要主卡持有人同意,可便捷了。
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论坛元老

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发表于 2020-6-18 00:29:43 | 显示全部楼层 来自 中国重庆
电信信号更不行
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发表于 2020-6-18 00:36:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国

为啥你说dx就没有被删
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