前不久 市民在市民在 江津区融媒体中心问政平台 反映江津城区移动信号差的问题
信号差究竟是什么原因造成的呢? 这样的状况有没有办法改善呢?
为了向市民解疑释惑, 问政调查记者联系移动公司工作人员 一起走进小区展开调查。
在东城中央小区,中国移动工作人员来到居民家中,用手机上的专用APP对移动信号进行了检测。
中国移动工作人员:“走到室内,我们可以看到覆盖的电平值是-82,也是在一个比较好的范围之内,可以保证市民正常的语音和数据业务需求。”
通过APP的检测,这信号看起来好像没什么问题,但在平时使用的时候,大家觉得还是不大好
信号依旧很差
在鼎山街道滨江社区办事大厅,信号差的问题给工作造成极大不便。手机来了电话,他们必须跑到室外才可能接收到信号,让社区工作人员苦不堪言。
“我们坐在这里手机接不了,要坐到中间一点,接起来了都听不清楚,有时候马上就断了,在这里电话接不到,全部是用座机,没得法得。”滨江社区工作人员林绍惠说道。
“有些是工作电话,有些是居民的咨询电话,没有接到就不好,不尊重不礼貌。”滨江社区居委会主任胡容提到。
问题暂时无法解决
面对这样的状况,移动工作人员解释说:智能手机在使用数据流量时用的是4G信号,但在语音通话时,会自动切换到2G信号,通话质量自然就会下降,针对这个状况,可以通过手机设置打开高清通话功能,如果想要彻底改善,只能新建基站。
工作人员也提到:“2G网络的时候,我们使用的频率是900兆,现在主流的4G是在1800兆,实际上4G的覆盖能力和范围比2G小一些, 4G网要达到2G覆盖的水平,就需要大量密集建设基站,这就是我们的一个难点。”
从走访看得出来,信号差的问题已经存在很长一段时间了,而且状况没有得到改善,对此,移动公司也显得很无奈,没有找到解决问题的办法。
市民们希望移动信号时有时无的状况能够及早解决,移动公司表示,他们将进一步和各小区进行协调,尽快安装基站设备。 |