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“太可怕了，我老婆孩子找不到了！原来被困电梯7小时！”，重庆江津，发生了一起令人后怕的事故。男子深夜下班回家找不见妻儿，电话也关机。问遍了家人朋友，都无人知情。突然，男子想起今天是新房的收房日，难道出什么事了？于是他紧急赶往新房，这才发现新房电梯故障，妻儿已被困电梯长达7小时！男子赶紧联系救援人员和物业。而此时妻子已因大声呼救而声音嘶哑，儿子也因为惊吓和缺氧而呕吐。
原来，妻子带儿子来新房收房房，手机落下了便回来取，想不到电梯却发生了故障。她多次按电梯内的报警按钮但一直无回应。因担心孩子缺氧，妻子手都扳肿了才挤出一条缝隙让空气进来，给自己和孩子争取到了获救的机会。妻儿获救后，男子气愤的向市场监督局投诉，物业方多次诚恳道歉。目前，具体故障原因还在进一步调查当中。
真是令人后怕啊！假设男子没有想到来新房寻找，或者男子出差在外当日未归，那妻儿岂不是要继续困在电梯中，不敢想象还会发生多么可怕的事情。无论如何，物业公司都存在着不可推卸的责任，不仅未能检修排查事故隐患，还将紧急按钮键变成了摆设，视业主的生命安全于不顾，应当接受法律的惩处。
本案中，物业公司作为小区业主们的服务者，既然收了业主们的物业费，双方形成了服务合同关系，就应当提供保质保量的服务。
首先，小区既然已经开始收房，就意味着具备居住条件。那物业就应该提供24小时的值班人员，以应对突发情况。但是该小区内却空空荡荡，找不到管理人员。而且妻子多次按报警按钮求救，都没有值班人员回应。
其次，物业公司对电梯等特种设备有定期检修的义务。电梯一旦存在安全隐患，就会对业主的人身安全构成巨大威胁。如果电梯使用年限过长导致老化故障，那尚且可以理解，但是还未入住就发生这么严重的故障，业主们怎能不担心？
本次事件中，物业公司面对错误的态度较为诚恳，承认是刚接手新楼盘后，部分工作人员还未到岗，所以造成了此次事故。根据《物业管理条例》第28条，物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。也就是说，物业公司在接手新楼盘物业工作时，应当进行查验工作。未查验造成了安全隐患，又未及时处理，应该承担法律责任。本案中，物业公司不仅应当承担受困母子的各项侵权费用，还会受到有关部门的处罚。
最后，电梯安全隐患不容小觑。乘坐电梯时，最好佩戴手机。一旦发生意外，一定要冷静，可以按紧急按钮呼救或者电话报警，尽量不要在电梯内太大幅度跑动以免发生不测。
您乘坐电梯时遇到过故障吗？
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发表于 2021-9-26 22:47:08
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