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民警到吴女士家中进行劝阻近日,江津区公安局几江派出所接到两条系统推送预警信息,辖区群众周女士、吴女士可能遭遇冒充物流客服诈骗,派出所民警立即联系当事人,成功劝阻金额共计29万元。
2月28日,预警显示,辖区周女士接到“冒充电商物流客服类”电话并准备转账27万元。值班民警立即与周女士取得联系并见面了解到,周女士在网购后接到冒充电商物流客服电话,对方称周女士购买的物品在运输途中损坏,为了赔偿她的损失,需要周女士配合操作领取理赔款。在诈骗人员的操作指示下,周女士通过网上银行将存款27万元人民币兑换成美金,准备支付给对方,由于她对手机银行操作并不熟悉,在将人民币兑换成美金后,资金便转入到其名下的美金账户,发现钱突然消失,周女士内心万分焦急。此时,民警耐心、详细地向其讲解这是典型的“冒充电商物流客服类”的电话诈骗,且诈骗分子试图利用了周女士完全不了解网银转账功能,以繁琐的网银操作迷乱周女士的方法诈骗其钱财,周女士恍然醒悟,取消了转账。随后,民警陪同周女士一起前往银行,办理美金兑换人民币业务,成功止损27万元。最后,民警结合实际案例向周女士宣传防范电信网络诈骗相关知识,帮助周女士安装“国家反诈中心”APP。
同日11时许,辖区吴女士以同样的方式接到“冒充电商物流客服类”国际长途电话并通话700秒以上。接到预警信息,民警立即拨打吴女士电话,接连几通电话都处于占线状态,情急之下,民警只好用多个电话同时呼叫。电话接通后,吴女士称对方正在核实物流订单号准备转入保证金2万元。民警告知吴女士对方系诈骗人员,并立即前往其住处,劝导取消转账,挽回损失2万元。
警方提醒
此类诈骗中,诈骗分子主要通过冒充快递客服人员打电话,以理赔、核对信息为由骗取受害人信任,然后利用受害人对支付宝、微信以及第三方支付工具中借款功能不熟悉的情况,诱导受害人以各种理由要求转账、实施诈骗。市民在接到各类客服电话时,应第一时间与电商平台官方客服核实,凡要求转账的客服均涉嫌诈骗。
(来源:平安江津)
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