区城市管理局：“民有呼 必有应 ”为民服务有温度有速度！

江津城市管理局

优质服务，以质为根。数字化城市管理中心着力落实群众诉求，把服务民生作为第一要务。

9月6日上午，市民通过“12319服务热线”来电：“昨晚十二点江津区几江街道大土地街32号旁有市政道路施工扰民的现象，严重影响居民休息。”请求处理。

数字化城市管理中心工作人员立即核实，市民反映情况属实，并立即转派重庆江津天然气有限责任公司。

经该公司工作人员现场查看，此处为天然气D57中压管道因锈蚀发生燃气泄漏，为保障市民高峰用气需求，须错峰抢修管道，故利用晚间施工。

| 处置前

| 处置后

经天然气公司工作人员及时抢修，于9月7日修复完毕并告知市民处理结果，市民表示满意，对中心办理案件效率表示高度赞赏。

民生“关键小事”，件件都是“头等大事”。

江津区城管局始终以群众满意作为工作标准，让群众的合理诉求“事事有落实，件件有回应”，持续推动城市管理工作高质量发展，与市民一起守护城市，画出最大同心圆，共建文明城市，共享城市文明！