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不久前，一名广东用户发文爆料，自己快递价值3万6千元的手表疑似被高仿品调包，由于没有办理保价，只能从顺丰获得几百元的赔偿。好在顺丰在警方的帮助下，成功查到是收货人在验货时趁快递小哥不注意，将手表调包，最终手表成功找回，收货人也将面临刑事责任。这个事件可以看出，遭遇快递事故，不一定都是快递企业的责任，同时提前办理顺丰保价，只有这样才能在快递一旦丢失或者损坏时获得足够多的赔偿，避免经济利益受损。
顺丰保价服务之所以重要，是因为可以帮助用户获得较高标准的理赔，从而应对快递服务风险。快递行业由于派件量大、流程多、派送距离远等特点，导致快递丢失和损坏等事故不可能完全避免，虽然经过持续改进，几率在持续下降，但绝对数量依然比较庞大。有了保价服务，用户只要提前办理，一旦遭遇快递事故，便可以获得较高的赔偿。
从产品来看，顺丰保价服务已经形成了多元化，包括“足额保”、“定额保”、“基础保”三个品类。其中“足额保”能够为全部丢损提供足额保价，不仅可以全额赔付，还可以在12小时内完成赔付，能够帮助大家成功应对顺丰丢件这种快递事故。假如没有办理这项服务，顺丰会自动视物品的价值不超过1000元，最多赔偿7倍快递费用。从是否保价的赔偿标准，可以看出这项服务的价值。
有了顺丰保价的支持，用户只要提前办理这项服务，就能在遭遇快递事故之后，根据企业相关条款，获得相应的赔偿，从而挽回经济损失，避免利益受损。随着快递行业的持续发展，安全性成为企业服务品质的重要一环，这也让顺丰日益获得用户认可和青睐。
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发表于 2023-8-10 11:01:33
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