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民生事务无小事,群众利益是大事。一直以来,重庆市江津区公安局真正做到“急群众之所急、解群众之所忧”,用心用情解决群众遇到的问题。日前,民警利用休息时间加急为环卫工人刘阿姨补办身份证,受到刘阿姨的真诚感谢。当天正值午休吃饭时间,江津区德感便民服务中心匆匆走来一个身影。“警察同志,我的身份证丢了,急着补办一个,办好了还要马上去补办其他证件!”刘阿姨每天凌晨4点就要开始工作,无闲暇时间,只能利用中午吃饭时间来办理身份证。
▲民警为刘阿姨擦拭录入指纹
了解情况后,民警为其拍摄人像照片,刘阿姨的指纹因常年工作也变得有些模糊不清且无法完全伸直,民警就耐心地给她擦拭手指录入指纹。在几次尝试后,终于成功为其采集了身份证照片。临别时,刘阿姨对民警热心周到的服务连连表示谢意:“不好意思耽误你们休息时间,没有身份证给我的工作和生活带来了极大的不便,谢谢你们帮我解决了困难!”
(来源:平安江津)
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