吴滩中心卫生院 | 多措并举推进家庭医生签约服务高质量发展

江小仙

为深入贯彻新时代党的卫生与健康工作方针，吴滩中心卫生院以提升基层医疗卫生服务能力为核心，通过健全机制、强化宣传、建强队伍、优化内涵、整合资源等系列举措，构建家庭医生高效连续服务新模式，切实筑牢群众健康“守门人”体系。

完善工作机制，强化服务保障
针对基层健康管理薄弱环节，创新建立“3+N”签约服务团队模式，以9支专业团队搭配N个村社网格，实现乡村与医院一体化管理；制定标准化服务流程和考核规范，落实专项经费保障，确保团队与服务人口精准匹配；推动服务理念从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变，全年开展健康宣教活动45场，覆盖群众1.3万余人次。


创新宣传方式，提升群众认知
构建“集中+常态”“线上+线下”立体化宣传网络，在“世界家庭医生日”期间组织义诊活动，服务200余人次；常态化开展进社区、进企业等“五进”宣传10场；通过微信服务号推送服务指南5期，发放宣传手册7000余份，签约服务知晓率提升至85.6%。


加强队伍建设，扩大服务供给
组建9支由临床医生、护士、公卫人员组成的专业团队，重点服务慢性病患者、大病康复人员等特殊群体；建立“1+1”培训机制，全年开展慢性病规范化诊疗培训5期，累计培训医护人员200余人次；针对行动不便人群提供上门服务60余次，获群众广泛好评。


深化服务内涵，提高服务质效
本年度共签约13076人，总体签约率达56.61%，其中脱贫户等重点人群签约率达86.12%，另外，高血压、糖尿病等慢性病患者规范管理率提升至75.4%；推出个性化有偿服务包，为独居老人等提供导尿换药、康复护理等延伸服务，签订服务协议150余份。

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整合医疗资源，健全服务体系
构建“区级医院-卫生院-村卫生室”三级联动机制，与区中医院建立双向转诊绿色通道，本年度累计上转患者104例、接收下转康复患者208例；通过专家坐诊、远程会诊等方式，让群众在家门口享受优质医疗服务。

下一步，吴滩中心卫生院将深入推进签约服务改善工作，优化流程、创新模式、提升能力，让群众享受更便捷高效的医疗服务，增强群众健康获得感与幸福感。

供稿：吴滩中心卫生院
来源：健康江津