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近日，江津区公安局广兴派出所接到反诈中心高危预警：辖区居民吴女士正与疑似诈骗电话长时间通话，且有向陌生人转账的迹象。一场与诈骗分子争分夺秒的“资金保卫战”随即打响。据了解，吴女士此前接到一名自称“抖音平台合作商家客服”的来电，对方称其在直播间购买的商品存在质量问题，可办理“高额退款”并支付“补偿金”。在对方极具诱导性的言语攻势下，吴女士逐渐放下戒心，按照指示下载了一款远程共享屏幕软件，还准备将银行卡内资金转入对方所谓的“安全账户”，以完成“系统验证”。期间，对方发送的伪造“退款申请单”“平台授权书”等图片，让吴女士对这场骗局深信不疑。
▲民警向受害人开展反诈宣传接到预警后，广兴派出所民警不敢耽搁，立即启动应急处置流程。民警第一时间多次拨打吴女士电话，却始终无人接听，情况愈发紧急。为避免延误时机，民警迅速调取信息联系上吴女士的儿子，通过家属辗转联系到正在与诈骗分子沟通的吴女士，初步告知其遭遇诈骗，让她暂停所有操作。与此同时，民警同步联系辖区村居干部，告知相关情况，村干部当即赶往吴女士家中协助处置。得知自己险些被骗后，吴女士既后怕又焦急，第一时间自行赶往广兴派出所求助。抵达派出所后，民警在检查吴女士手机时，发现一条银行转账短信提醒，众人瞬间捏了一把汗。为确认资金安全，民警立即协助吴女士联系银行核实，最终确认因银行系统拦截及吴女士及时中止操作，该笔转账并未成功，资金安然无恙。
▲受害人转账记录
随后，民警耐心向吴女士拆解了骗局套路，告知其远程共享屏幕软件的风险，以及“安全账户”“资金验证”等都是诈骗分子的常用话术。在民警指导下，吴女士联系银行对银行卡进行了进一步安全处理，逐一删除手机内的钓鱼链接和远程控制软件，彻底切断与诈骗分子的联系。为筑牢后续防护屏障，民警还现场向吴女士开展了反诈宣传，详细讲解了常见电信诈骗的识别方法，并协助她下载安装了国家反诈中心APP。“幸好你们及时联系上我儿子，还帮我确认资金没丢，不然我的辛苦钱就没了！”吴女士对民警的负责态度和高效处置连连致谢。此次成功劝阻，离不开民警的快速响应、多方联动和务实处置，也得益于家属的积极配合与受害人的及时求助，更彰显了派出所与村居常态化协作机制的实效。警方提醒：正规平台退款仅通过APP内售后流程办理，客服绝不会电话要求转账或下载非官方软件。切勿轻信“高额退款”“资金验证”等说辞，绝不向陌生人开启远程共享屏幕。如遇疑似诈骗，立即暂停操作，拨打110咨询核实，务必安装国家反诈中心APP，守护好自身“钱袋子”。
来源：平安江津
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