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装修致楼下断电,江津民警调解促邻里和谐 ...
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装修致楼下断电,江津民警调解促邻里和谐
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江二妹
江二妹
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近日,江津区公安局德感派出所成功化解一起因房屋装修引发的典型邻里纠纷,及时平息双方矛盾,让剑拔弩张的邻里关系重归和睦,为构建和谐社区树立了良好范例。当事人李先生是某小区12楼的业主,入住多年。楼上的新业主王先生近期启动了房屋的装修工程,起初,李先生对楼上传来的正常装修噪音表示理解。然而,从3月上旬,他家中卧室的电源突然完全中断,其他房间电源正常使用。经李先生检查,自家配电箱并未跳闸。随后,他联系物业报修,物业派电工师傅上门检测后,未找到问题电源线路问题。建议李先生寻找专业电工进行内部排查。与此同时,楼上王先生家的装修仍在热火朝天地进行着,电钻声、敲击声此起彼伏。连续断电5-6天后,加上装修噪音干扰,李先生不堪其扰。他无奈上楼与装修工人沟通,可对方称其施工操作合规,否认与断电有关。李先生又联系业主王先生,王先生口头致歉,同时认为已将工程全权委托给装修公司,并未立即采取有效措施。双方多次沟通无果,邻里关系愈发紧张,双方矛盾一触即发。
德感派出所社区民警秦祖建在走访社区时得知此事,第一时间安排调解员梳理双方诉求与矛盾焦点,联合社区工作人员、网格员、物业人员一同前往现场核查。民警询问王先生家的装修工人,在装修过程中是否因为施工原因导致楼下房间断电,装修工人回复卧室地面曾有一根电线,以为是哪家乱搭电线,后将其剪掉,此后也未影响施工用电就未理会。
经民警现场查看,楼下李先生卧室电线有一段约 10 厘米穿过楼上王先生家的地面,系楼下李先生家早年装修时线路槽堵塞,施工人员违规将线路从楼上地面铺设所致。
厘清事情原委后,秦祖建和社区工作人员耐心开展调解工作,劝说双方换位思考、理性协商。最终双方达成一致协议,王先生安排施工队配合完成线路修复工作,后续若出现相关线路故障及维护问题,由李先生自行负责,双方表示认可。一场僵持不下的邻里纠纷,在民警的用心调解下圆满解决,双方握手言和。民警提醒,远亲不如近邻,邻里相处难免产生摩擦,理性沟通、依法解决才是化解矛盾的关键。
来源:平安江津
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